社会支持理论是社会工作中常用的理论之一，社会支持是指在特定的社会关系网络中，利用某种物质资源，向处于不利地位的人提供无偿的帮助。社会支持理论认为，个人具有较强的社会支持网络，可以更好地处理外部环境带来的各种挑战。个体的人力资本可划分为个体资本与社会资本两类。个体资源包含了个体的自我机能与应对能力，而个体资源则表现为个体社交网络的宽度以及个体在社交网络中所能提供的支持功能。社会工作是一种以社会支持为导向的社会工作，它通过对个体的社会关系进行干预，从而使个体在日常生活中扮演的角色发生变化。尤其是对于社交网络资源匮乏或无法有效利用社交网络的群体，社区帮教人员努力为其提供必要的支持，以拓展社交网络资源，提升其社交网络使用能力。

社会支持理论在涉邪人员矫正工作中的运用实例：

1.纠正错误认知，建立个体的支持系统

“全能神”涉邪人员由于认知的偏差导致其无法正确地甄别“全能神”与基督教教义，曲解了末世论，对于需要缺失、身患重病、家庭矛盾严重的人来说，面对来自死亡的恐惧无法在现有的社会支持系统得到满足。同时，他们的法律意识淡薄，对法律知识缺乏了解和认识，在这种情况之下，“全能神”这种邪教系统乘虚而入。因此，社区帮教人员必须以非批判、尊重、接纳的专业价值观来对待涉邪人员，同时让他们感受到来自党、政府、社区、社会组织等正规组织的关怀与温暖，同时也要让被服务的对象感受到来自亲人、朋友等的关心支援，为他们构建一个良性的社会支持网络，让他们能够更快地被社会所接纳，从而转变他们的不良认识，树立起责任感。通过构建社会支持网络，让他们更快地进入社会，不再陷入邪教。举例言之。杨某，女，曾在龙岗区一街道内与人发生矛盾，“全能神”邪教人员帮其“解围”，后与帮其解围的“全能神”邪教人员成为“朋友”，在“朋友”拉拢下，一步步深陷“全能神”。社区帮教人员第一次见到杨某时，她非常排斥，帮教人员没有放弃，而是耐心地上门走访、打电话，通过嘘寒问暖、聊家常的形式使其放下戒备，同时社区帮教人员还运用亲情感化的形式联系了其亲戚、朋友，通过亲人的亲情规劝，使其开始接纳正式系统和非正式系统的帮助，愿意敞开心扉，愿意接受社区帮教人员定期联系，主动告知社区帮教人员近期的思想和生活状况，态度良好，配合工作。

2.构建新的社会支持网络，扩大可利用的资源

在巩固和健全已有的支持网的同时，还要继续建立和扩展新的支撑网，发掘新的可供开发的资源。在经历了邪教侵害之后，一些涉邪人员的社会关系网受到了很大程度的破坏，使得他们很难重返社会。对此社区帮教人员要对涉邪人员的现状进行全面、系统地再评估，评估哪些新的社会支持系统是有价值的、可以链接的新资源。在此基础上，通过引入新的资源，在新的社会支持网络中得到有效地利用。经过社区帮教人员的分析，朋友圈的不良引导是杨某涉邪的直接原因，为了防止杨某再次深陷邪教的深渊，社区帮教人员引导杨某反思自己的生活态度和交友经历，层层剥开“全能神”邪教的外衣，“全能神”故意营造一种虚假的友爱的氛围，让她感受到温暖，投其所好，利用小恩小惠拉拢更多的人进入邪教组织。杨某的认知也开始有了转变，愿意尝试与之前的朋友圈“断舍离”。她告知工作人员，原来在公司做文职，但是出了这些事情之后，也没工作了。社区帮教人员了解到其之前是做外贸的，当前跨境电商行业发展前景较好，创业成本较低，帮教人员建议杨某可以尝试跨境电商，杨某也积极回应她和朋友也有这个打算。

3.提升服务对象的自我意识，增强自我支持能力

社区帮教人员应该不断地发掘他们的潜能，让他们恢复自信，相信他们可以做出某些改变。在帮教的时候，社区帮教人员要使用鼓励与支持的技能，改变涉邪人员被动、依赖的心理状态，提高被帮助人的独立性，降低他们对邪教的依赖性。在这种情况下，社区帮教人员能够指导涉邪人员树立正确的宗教观念，普及相关的反邪教知识，提升涉邪人员的认知水平，鼓励他们主动参加各种社会活动，培养代替性兴趣爱好，养成良好的生活方式，并自觉地构建起自己的主动的社会支持网，让涉邪人员一步步地脱离邪教，成功地重返社会。在经过一段时间的帮教工作之后，杨某的生活已经开始慢慢步入正轨，社区帮教人员邀请其参与各项社区公益活动，让其和生活环境有更多的关联，增强其自我价值感和责任感，加强其与环境的熟练度和联络度。她告知社区帮教人员，现在她的网店生意越做越好，与男朋友已经结婚，在老家也买了新房子。

编辑：暄暄

终审：曙光